IM钱包安卓版用户反馈：转账卡顿、闪退怎么解决？满意度调查与改进方案
IM钱包安卓版用户反馈：转账卡顿、闪退怎么解决？满意度调查与改进方案
去年，我们团队针对IM钱包安卓版开展了一轮深度的客户满意度调查，该调查覆盖了多个使用场景，这些场景涵盖从基础转账到DApp交互。调查结果显示，用户最关心的三个核心痛点分别是：首次使用时安全引导不够清晰，转账过程中存在卡顿问题，部分机型上出现兼容性闪退。这些反馈极为具体，直接点明了我们在用户体验方面的短板。
最初的时候，于安全以及易用性的均衡状况方面，能够察觉到存在着矛盾。许多刚刚加入的用户表达称，在首次去创建钱包之际，遭遇到助记词备份以及繁杂的权限请求时，会感觉到不知如何是好从而无法作出恰当应对。鉴于这样的情况，我们当下正在对“新手模式”予以改善优化。借助于按照步骤逐步进行引导以及采用更为浅显易懂易于理解的图标来进行提示进而起到引导作用，目的在于协助用户在确保资产安全得以保障的前提条件之下，能够更加顺畅平稳地去完成入门阶段的相关操作。
在这之后呢，是针对性能跟稳定性展开的攻坚行动im钱包安卓版的客户满意度调查与改进，对于用户集中反馈出来发牢骚的转账高峰期出现卡顿的这个问题而言IM钱包安卓版用户反馈：转账卡顿、闪退怎么解决？满意度调查与改进方案，技术团队将相关的节点连接策略予以了优化，而且专门针对华为、小米等主流手机机型开展了专项适配方面的测试工作，与此同时，我们这里对部分代码进行了重新构建，目的在于减少由于手机内存不够充足，所带来的闪退情况发生，以此来保障在日常使用像浏览DApp这种行为的时候，能够具备流畅的程度。
先来说说，最后呈现的是功能需求的那种会做到精准的响应。在开展调查期间，好多老用户都有着期望能够更便利地去管理那多条链的资产这种想法。因而，在推出的新版本里头，我们着重加强了“资产看板”功能，把各条链的Token以及NFT清晰地展现出来，并且令切换网络的步骤得到了简化。我们抱着一个期望，就是每一回进行更新的时候，都能够切实地把大家手中实实在在存在的问题给解决掉。
当你运用IM钱包安卓版本之时，最为经常碰上或者最为想要去吐槽的问题究竟是什么呢，欢迎于评论区域留言，借此协助我们将接下来的优化趋向做得更为精准。
